# Hubungi kami (/id/docs/support)

Cara menghubungi kami dan apa saja yang perlu kamu sertakan.



Kirim email ke [support@cheapaimodel.ai](mailto:support@cheapaimodel.ai) dari alamat email yang kamu pakai untuk masuk. Kalau kamu membalas email notifikasi dari kami, balasanmu juga sampai ke kotak masuk yang sama.

Supaya kami bisa menjawab dengan cepat, sertakan:

* ID permintaan dari header `X-Oneapi-Request-Id` atau dari pesan error,
* endpoint dan model yang kamu panggil,
* waktu permintaan, beserta zona waktunya.

Jangan pernah mengirim API key kamu secara lengkap. Beberapa karakter awal dan akhir sudah cukup untuk mengenalinya.

## Komunitas [#community]

Tanya pengguna lain, berbagi setup, dan jadi yang pertama tahu soal model baru dan perubahan harga:

* [X (@cheapaimodel)](https://x.com/cheapaimodel) untuk pengumuman
* [Discord](https://discord.gg/HXC3sf3jyH)
* [Telegram](https://t.me/+8RnPtlf09U5mY2Vl)
* [WhatsApp](https://chat.whatsapp.com/IGVPy8H9RmcGAUbqkxYRTE)

Pertanyaan soal akun, pembayaran, atau permintaan tertentu, kirim lewat email. Jangan pernah membagikan API key di grup.