# サポート (/ja/docs/support)

お問い合わせ方法と、お問い合わせ時に添えていただきたい情報。



ログインに使っているメールアドレスから[support@cheapaimodel.ai](mailto:support@cheapaimodel.ai)までメールでご連絡ください。当社の通知メールに返信した場合も、同じ受信箱に届きます。

迅速に対応できるよう、次の情報をお知らせください。

* `X-Oneapi-Request-Id`ヘッダーまたはエラーメッセージに含まれるリクエストID
* 呼び出したエンドポイントとモデル
* リクエストした日時（タイムゾーン付き）

APIキーは絶対に全体を送らないでください。キーの特定には先頭と末尾の数文字があれば十分です。

## コミュニティ [#community]

ほかのユーザーに質問したり、設定を共有したり、新しいモデルや価格改定の情報をいち早く受け取ったりできます。

* [X（@cheapaimodel）](https://x.com/cheapaimodel)：お知らせ
* [Discord](https://discord.gg/HXC3sf3jyH)
* [Telegram](https://t.me/+8RnPtlf09U5mY2Vl)
* [WhatsApp](https://chat.whatsapp.com/IGVPy8H9RmcGAUbqkxYRTE)

アカウント、お支払い、個別のリクエストに関するご質問はメールでお送りください。グループには絶対にAPIキーを投稿しないでください。