# 支援 (/zh-Hant/docs/support)

如何聯絡我們，以及來信時要附上的資訊。



請用你登入時使用的電子郵件地址寄信至 [support@cheapaimodel.ai](mailto:support@cheapaimodel.ai)。直接回覆我們的通知信件，也會送到同一個收件匣。

為了讓我們更快回覆，請附上：

* `X-Oneapi-Request-Id` 標頭或錯誤訊息中的請求 ID；
* 你呼叫的端點與模型；
* 請求發生的時間，並註明時區。

請勿寄送完整的 API Key。前後幾個字元就足以辨識是哪一組 Key。

## 社群 [#community]

和其他使用者交流設定、提問，也能第一時間知道新模型上架與價格調整：

* [X（@cheapaimodel）](https://x.com/cheapaimodel)：公告
* [Discord](https://discord.gg/HXC3sf3jyH)
* [Telegram](https://t.me/+8RnPtlf09U5mY2Vl)
* [WhatsApp](https://chat.whatsapp.com/IGVPy8H9RmcGAUbqkxYRTE)

帳號、付款或某一筆請求的問題，請寄電子郵件。請勿在群組裡貼出 API Key。