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Soporte

Cómo contactarnos y qué información incluir.

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Escribe a support@cheapaimodel.ai desde el correo con el que inicias sesión. Si respondes a uno de nuestros correos de notificación, tu respuesta llega a la misma bandeja de entrada.

Para ayudarnos a responderte rápido, incluye:

  • el ID de solicitud del encabezado X-Oneapi-Request-Id o del mensaje de error,
  • el endpoint y el modelo que llamaste,
  • la hora de la solicitud, con su zona horaria.

Nunca envíes tu clave de API completa. Bastan los primeros y los últimos caracteres para identificarla.

Comunidad

Pregunta a otros usuarios, comparte tu configuración y entérate primero de modelos nuevos y cambios de precio:

Las dudas sobre tu cuenta, tus pagos o una solicitud en particular, por correo. Nunca publiques una clave de API en un grupo.

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